Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen, besonders wenn es um die Ansprache neuer Kontakte geht. Mit LinkedIn bietet sich jedoch eine Lösung, um den Kontaktaufbau DSGVO-konform zu gestalten – und ReachOut macht diesen Prozess noch einfacher. In diesem Guide zeige ich Ihnen, wie Sie LinkedIn als erste, rechtlich abgesicherte Anlaufstelle nutzen können, um Leads zu gewinnen und Ihre Kampagnen auf anderen Kanälen konform zu gestalten.
1. Erste Ansprache über LinkedIn – DSGVO-konform und unkompliziert
LinkedIn ermöglicht eine konforme Erstansprache, da der Aufbau von Kontakten auf einer geschäftlichen Plattform erfolgt. ReachOut unterstützt Sie, indem es Kontaktanfragen automatisiert und sicher versendet. Sobald ein Kontakt Ihre Anfrage bestätigt, haben Sie bereits eine erste Interaktion und das „berechtigte Interesse“ für die weitere Kommunikation ist hergestellt.
2. Zustimmung durch das Netzwerk-Opt-in
Durch das Akzeptieren Ihrer LinkedIn-Kontaktanfrage signalisiert Ihr Gegenüber, dass es an einer geschäftlichen Verbindung interessiert ist. Diese Netzwerk-Bestätigung schafft eine solide Grundlage für weitere Kommunikation, insbesondere wenn Sie nach der ersten Kontaktaufnahme in den Dialog gehen und einen Austausch zu relevanten Themen starten.
3. DSGVO-konforme Nutzung weiterer Kanäle
Nach der initialen Verbindung auf LinkedIn sind die Grundsteine für den Einsatz weiterer Kommunikationskanäle gelegt. Mit der Zustimmung zum Netzwerkaufbau über LinkedIn können Sie auf E-Mails, Calls oder Ads umsteigen, um Ihre Kontakte umfassender und gezielter zu betreuen. Wichtig ist, dass alle weiteren Maßnahmen in diesem Rahmen mit der DSGVO vereinbar sind, da sie aus dem „berechtigten Interesse“ Ihres Unternehmens an einer weiteren geschäftlichen Beziehung resultieren.
4. So unterstützen LinkedIn und ReachOut DSGVO-konforme Kampagnen
Mit ReachOut können Sie die Kontaktaufnahme auf LinkedIn DSGVO-konform automatisieren und strukturieren. Die Plattform sorgt dafür, dass Sie den gesamten Prozess im Auge behalten und Ihre Leads rechtssicher verwalten. Darüber hinaus kann ReachOut andere Kanäle in den Kampagnenplan integrieren, sodass Sie rechtlich abgesicherte Folgemaßnahmen – von Anrufen über personalisierte E-Mails bis hin zu gezielten Ads – durchführen können.